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如何办理退换货
尊敬的用户,如果您的订单需要办理退换货,请务必先通过在线客服、客服热线或在线留言的方式与日升商城客服取得联系,日升商城客服会指导并帮助您完成退换货办理。
客服电话:010-58561075-836;
在线客服:QQ312746999 QQ973670311
在线留言:直接通过在线留言提交申请信息。
注意事项:

1)请在签收快递单前妥善检查商品,一旦您确认签收日升商城则视为商品无质量问题,如签收前发现质量问题请及时拍照取证并播打我们的热线电话010-58561262与客服取得联系
2)退换货发生时需要出具日升商城开据的发票(或发货单),请妥善保管否则我们将无法为您办理退换货事宜;
3)请保证随商品附赠的礼品、包装等的完好无损,如果发生包装破损、丢失等现象,我们将在退货过程中收取等额的费用做为补偿
4)日升商城不接受任何“到付”快件,发生退换货事项请先与客服取得联系,在客服的正确指导下将商品邮寄/快递到指定地点
5)我们收到您的退回商品后,会对商品进行质检,确定与事实相符后会根据您的要求进行退换货操作

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